Kan ik de data van een aankomende reservering wijzigen?

Ja, je kunt de data van een aankomende reservering wijzigen, mits jij en de gast akkoord gaan met de nieuwe data.

Hoe het werkt

1. Neem contact op met de gast en kom overeen over de nieuwe data
2. Vraag de gast om een wijzigingsverzoek in te dienen via het platform waar zij oorspronkelijk hebben geboekt (bijvoorbeeld Airbnb, Booking.com of Holidu.com)
3. Je ontvangt het verzoek rechtstreeks in je Holidu-account met alle details, inclusief bijgewerkte inkomsten op basis van de nieuwe data
4. Controleer en keur goed of wijs af met één klik

Belangrijke zaken om in gedachten te houden

Opmerking over prijsstelling: De nieuwe prijs wordt automatisch berekend op basis van je huidige kalendertarieven. Als je een aangepaste prijscorrectie nodig hebt, neem dan contact op met de klantenservice van Holidu.

Automatische afhandeling van bepaalde verzoeken: Voor kleine wijzigingen in het aantal gasten of huisdieren die geen invloed hebben op de prijs, of voor datumwijzigingen binnen de gratis annuleringsperiode, hoef je geen actie te ondernemen. Deze verzoeken worden automatisch verwerkt.

Speciale situatie: annulering vanwege onjuiste prijsconfiguratie

Indien je een annuleringsverzoek indient omdat je een onjuiste prijsconfiguratie hebt ontdekt, zijn de standaard annuleringsvoorwaarden van toepassing. Dit betekent dat de cancellationpolicy van je accommodatie wordt gevolgd, ongeacht de reden voor het verzoek.